Por más de 30 años hemos entendido mejor que nadie a emprendedores hoteleros, creando valor y maximizando su inversión
Entendemos a los Inversionistas y Emprendedores Hoteleros Mejor que Nadie
8
Marcas
8
Ciudades
16
Propiedades
+3,200
Habitaciones
La fuerza de un equipo corporativo multidisciplinario, presencia en la Ciudad de México, Monterrey y en cada hotel, sumando más de 40 profesionales de ventas prospectando, identificando necesidades y cerrando negocio; 600 anfitriones en nuestros hoteles, todos enfocados en atraer, retener y seducir a nuestros clientes, nuestra razón de ser.
Somos expertos en operación de marcas internacionales y la optimización de sus recursos. Hemos desarrollado nuestras propias marcas. Somos un equipo multidisciplinario: diseño y construcción; apertura de hoteles; programas de entrenamiento, capacitación y control de calidad; excelente administración de alimentos y bebidas; sistema integral de administración del personal; manejo de relaciones laborales; auditoría y control interno y sistemas de administración de riesgos.
Que nos ha llevado a tomar decisiones directivas en respuesta a los cambios en el mercado, como cuando creamos nuestras marcas MileniuM. Sinergias en costos que generan ganancias para nuestros propietarios, como contar con oficina centralizada de compras, programas de arrendamiento de equipo, programas de control de costos y ahorro.
Fuerza Milenium
¿En Qué Somos Mejores?
> Generación de valor al inversionista
> Administración de riesgos
> Experiencia de nuestros huéspedes
> Semillero de líderes y formación de asociados
> Sistemas de inteligencia empresarial
> Excelencia operativa
> Alimentos y bebidas
> Genuinamente interesados en el bienestar de la
comunidad y de nuestros asociados
Demostrado a lo largo del tiempo al ser pioneros de la hotelería moderna, con la apertura del Crowne Plaza Monterrey en 1983 y el Holiday Inn Express Tecnológico en 1992, los primeros hoteles de su tipo a nivel mundial fuera de Estados Unidos; así como el inicio de nuevas marcas como iStay, Smart iStay, Travohotel y
MS MILENIUM.
Que nos mantienen a la vanguardia y un paso adelante de nuestros competidores por medio de sistemas de inteligencia empresarial y de mercado, equipo corporativo de revenue management, departamento de diseño e imagen, departamentos de soporte a sistemas de operación y de información.
Estrategia
La Fuerza de Nuestras Marcas
Hemos administrado exitosamente hoteles de la franquicia Intercontinental Hotels Group (IHG) como Intercontinental®, Crowne Plaza®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express® además de Curio By Hilton y Wyndham Garden.
Así mismo hemos desarrollado las marcas MS MILENIUM®, iStay®, Smart iStay®, Travohotel®, Color Box® dirigidos al mercado Upscale, Medio, Económico y Leisure.
+18
Centros de Consumo
Con la experiencia adquirida a través de los años hemos logrado desarrollar una excelente administración en alimentos y bebidas. Con más de 18 centros de consumo, incluyendo restaurantes y bares, somos especialistas en preparación de platillos y bebidas nacionales e internacionales.
+12,000
para Banquetes y Eventos
m
2
Contamos con salones para eventos sociales y comerciales con capacidad desde 10 hasta 1,200 personas.
Nuestros Generadores de Ingresos
Atraemos huéspedes y eventos a nuestros hoteles al fortalecer la relación con nuestros clientes contando con oficinas Corporativas y Regionales en México, Monterrey, Bajío - Laguna, Frontera Norte, equipo de Telemarketing y Oficinas de Ventas en cada hotel.
Especializados en capitalizar oportunidades de mercado en cada canal de reservación.
Sobrepasamos a nuestros competidores mediante el uso de información de fuentes externas e internas la cual nos da un conocimiento detallado del mercado.
Explotamos los segmentos de mercado por canales tradicionales y no convencionales posicionando a nuestras propiedades en mercados locales y globales. Generamos nuestro propio contenido publicitario y de imagen.
Enfocados en aumentar el ingreso por cliente mediante la venta de Alimentos y Bebidas en Grupos, Banquetes y consumo en Restaurantes.
Eficiencia en Costos
Optimizamos procesos y reducimos redundancias generando mejoras en el desempeño de los hoteles.
Nuestro poder de negociación y compras nos permite obtener los mejores precios y contar con ahorros en costos de operación.
Al contar con nuestra propia Central de Reservaciones, Departamento de Sistemas, Desarrollo de Plataformas de Información, Departamento de Compras y Abastecimientos, Desarrollo Humano, Contraloría y Tesorería Corporativa.
Equipos expertos comparten e implementan las mejores prácticas fomentando la excelencia operativa.